在WWDC 2024期间接受访谈时,苹果首席执行官Tim Cook强调以高规格打造人工智能技术,并且以此改善人们生活及工作效率,但也保留还是会出错的可能性。
至于在人工智能技术背后的隐私问题,Tim Cook则强调在隐私与人工智能运作功能之间取得平衡,其中包含借由苹果自有处理器设计提高装置端人工智能模型运算效率,同时也作为云端协同运算时的基础架构,并且通过“Private Cloud Compute”设计确保隐私安全。
同时,Tim Cook也说明苹果的价值观在于投入大量时间研究,确认无误之后才会推出本身感到自豪的产品,因此在人工智能技术应用设计会有相当程度的品质表现。
对于此次与OpenAI的合作,Tim Cook表示OpenAI在用户隐私上所作努力值得欣赏,同时也拥有目前业者最好的人工智能模型,因此选择先与其合作。 不过,苹果并非仅与单一业者合作,未来也会与其他业者洽谈合作可能性,同时也说明当前与OpenAI合作是基于全盘考量后的最佳决定。
此外,Tim Cook更说明“Apple Intelligence”的名称并非只是“Artificial Intelligence”词汇版本那样简单,背后实际上呼应苹果对于此技术的看法。
在接受华盛顿邮报采访时,Tim Cook表示无法百分之百保证“Apple Intelligence”不会出现常见的人工智能“幻觉”,但强调以最高规格、最大努力打造人工智能技术,认为在其人工智能技术应用品质表现会相当高。
而对于人工智能能带来好处,Tim Cook则认为能缩短工作时间,并且提升工作效率,例如新版Siri已经能以连贯对话进行互动,并且能理解用户陈述内容,相较过往必须通过多次互动的情况,目前仅需以单次沟通即可完成工作需求,新版邮件功能也能让用户更有效率阅读重要邮件,并且更快过滤广告、促销等非工作相关内容,而借助人工智能技术也能让写作、 阅读变得更有效率。