在今年Google I/O 2024期间宣布推出以人工智能运作的总结搜索结果功能(AI overviews)，近期于美国境内开始推行之后，显然整体使用感受不是很好，有不少解答甚至变成一本正经地胡说八道，甚至将玩笑内容当作解答。
而谷歌发言人在后续回应表示目前确实发现有此类情况，但也发现此类情况多半发生在特定少见搜索情况，在绝大部分搜索摘要结果依然会维持一定品质，并且通过人工智能技术提供更深入的解答。
不过，谷歌也回应表示会针对异常情况进行改善。
在此之前，诸如OpenAI在内人工智能技术业者所提供服务，难免也会在正常使用情况下得到不正常的解答内容，原因在于原始参考资料可能有误，或是人工智能在判断中难以厘清哪些内容是否正确，因此得到解答会像是人工智能产生幻觉，并且将错误解答当作正确内容解说。
在谷歌于美国新推出的Google Search服务，目前背后已经结合Google的Gemini人工智能模型技术，并且可通过总结搜索结果功能提供可直觉阅读、更容易理解重点的解答内容，只是目前似乎因为参考数据混杂不少错误资讯，或是非正确解答内容，使得谷歌服务搜索结果反而变成误导他人。
部分看法认为，谷歌为了在人工智能技术扳回一城，因此设法加速追赶OpenAI，避免其影响自身市场地位，但如果因为人工智能技术应用失利，导致原本搜索服务使用体验反而受影响，显然会造成更大损失。
