今年3月下旬加入微软带领人工智能部门的DeepMind共同创办人Mustafa Suleyman，稍早接受Wired杂志访谈时，认为如何让人们信任人工智能使用体验是当前最大挑战。
Mustafa Suleyman表示，随着人工智能技术发展，相关应用服务除了看见、听见用户眼前事物，甚至阅读用户所阅读内容，其后更以长时间、持续纪录用户见闻内容，并且产生相关「记忆」，进而产生相关建议与互动结果，例如协助用户订购物品、规划进程，或是给予合适建议等。
但由于人工智能运作过程涉及存取诸多用户个人数据、隐私内容，因此也让不少人对此发展产生担忧。 而Mustafa Suleyman的看法认为，人工智能未来发展将与个人有更深入「亲密互动」，因此如何打造值得信任的技术将格外重要，因此重点将放在如何让人工智能变得更具信赖感，同时也能清楚表明服务使用限制范围，例如可执行项目，以及无法处理事项等。
以近期推出的Copilot Vision为例，Mustafa Suleyman表示此服务功能的运作原则，与目前开放测试的「Recall」功能相同，强调不会保存任何用户隐私数据，并且在使用者将服务关闭后，就会将相关内容移除。
不过，若以长远应用发展角度来看，Mustafa Suleyman表示确实会有不少人希望人工智能能扮演生活助理角色，并且记住个人使用习惯、偏好，或是近期事宜，让人工智能能随时给予合适建议，并且提醒用户可能忘记处理事项，但如此一来可能会涉及纪录用户隐私内容，或是能够随时取用其个人储存数据，如何让服务维持在恰当的使用边界内， 可能会成为接下来的挑战。
